Helaas is er bij MidiMedia geen afhaalmogelijkheid. Wel verzenden wij alle bestellingen- die op werkdagen voor 16 uur zijn besteld en afgerekend, nog dezelfde dag. Op deze manier hoeft u nooit lang op uw product te wachten.

Ja, tenzij anders aangegeven bij de omschrijving van het toestel.

Ja. Alle toestellen in het Menu: "Mobiele Telefoons" bij MidiMedia.nl zijn simlock- vrij.

Nee. Bij MidiMedia verkopen wij alléén nieuwe producten en dat willen wij graag zo houden.

Bij MidiMedia.nl krijgt u dezelfde garantie als bij een ieder ander winkel. Meer informatie omtrent de garantie  kunt u hier inzien.

Als u bij MidiMedia.nl op werkdagen een product voor 16 uur bestelt, verzenden wij deze nog dezelfde dag met PostNL. Deze wordt dan meestal de volgende dag op de door u aangegeven adres bezorgd.

Indien u een bestelling in het weekend plaatst, wordt deze op de eerstvolgende werkdag door ons verzonden.

Bij MidiMedia nemen wij de telefoon altijd op tussen 10 en 19 uur. Als het toevallig een keertje voorkomt dat de telefoon niet gelijk wordt opgenomen en u belt niet anoniem, bellen wij u altijd zo snel mogelijk terug. Heeft u na 19 uur nog vragen, kunt u deze altijd nog naar ons doormailen ( Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. ). Ook is er bij de productdetails van elk product de mogelijkheid om hier een vraag over te stellen.

Ja. Bij MidiMedia.nl maken wij standaard een BTW- factuur. Deze wordt altijd in de doos bijgesloten, tenzij door de klant anders is aangegeven.

Ja. Bij elke bestelling kan de klant zelf aangeven, waar deze naartoe moet worden verzonden.

Als er bij een product "Verwacht" staat, betekent het dat het desbetreffend product op dit moment is uitverkocht. Voor alle uitverkochte producten geldt dat ze inmiddels door ons zijn besteld en weer snel voorradig zullen zijn, tenzij het product door geen één leverancier (tijdelijk) niet leverbaar is.

Als er een product bij MidiMedia niet op voorraad is, staat er "Verwacht" bij. Als u hierop met uw muis klikt, kunt u uw e-mail adres invullen en krijgt u automatisch een bericht van ons, wanneer het product weer leverbaar is.

Ja. Dat betekent dat u de laatste examplaar heeft besteld. Als het product niet op voorraad was, kon het ook niet besteld worden.

Bij de meeste mobiele telefoons is er een Nederlandse handleiding in de doos bijgesloten. Als dit niet het geval is, kan deze bij de productspecificaties van het toestel worden bekeken en/ of gedownload. Indien gewenst, kan dit van tevoren bij ons worden geinformeerd.

Omdat wij een hele uitgebreide assortiment van mobiele telefoons hebben, kan het in een uitzonderlijk geval voorkomen, dat er ook geen Nederlandse handleiding aanwezig is, maar een Engelse. Dit komt, omdat het desbetreffend model niet in de collectie is opgenomen van de BeNeLux uitgave het desbetreffend importeur. Dit is verder niet van invloed op de garantie.

Onze producten vallen vaak wel hieronder, maar niet altijd. Om misverstanden te voorkomen, kunt u dit het beste van tevoren bij ons informeren.

Een gebruikt product kunnen wij helaas niet meer retour nemen.

Meer informatie hierover kunt u HIER en bij onze Algemene Voorwaarden vinden.